Lättare att hantera returer med "Kortbetalning via Textalk"

I dag har vi lanserat en ny funktion till betalningsalternativet "kortbetalning via Textalk". Nu går det att återbetala ett kortköp direkt. Det sker per automatik när man makulerar en kortbetalning som är betald via betalningsalternativet "kortbetalning via Textalk".

Logga in i er butik och klicka på "Beställningar". Leta upp och gå in på aktuell order. Kryssa sedan i rutan "Makulerad" och klicka sedan på "Uppdatera"-knappen. Så länge inte beställningen har betalats ut till er så kommer pengarna att återbetalas till kortet som ordern är betald med.

I dagsläget är det endast med "kortbetalning via Textalk" man kan göra återbetalning via butikens administration. Om man använder kortbetalning via eget inlösenavtal och/eller via Payson eller PayPal måste man logga in hos tredje part och göra en manuell kreditering till köparens kort där.

Misstänkta beställningar
Vill vill även passa på att informera om att under förra månaden har det lagts ett par misstänkta beställningar i några av våra butiker. Alla dessa beställningar är på relativt stora belopp, över 3.000 SEK där köparna är från asiatiska länder. Vid misstanke så rekommenderar vi er att makulera beställningen.

Fyll gärna i fältet "Kollinummer från Posten" som finns under varje order om ni har skickat beställningen med Posten och även med Schenker eller DHL. Denna information underlättar en eventuell utredning vid misstänkta beställningar.